Ouvidoria Itinerante da EPT chega à Rodoviária de Itaipuaçu: Comunidade tem voz ativa no aprimoramento do transporte público

Quarta, 30 Agosto 2023 20:39

🚌 Gestão Popular em ação!

Hoje foi um dia de muito diálogo na Rodoviária de Itaipuaçu com a realização da Ouvidoria Itinerante da Empresa Pública de Transportes (EPT).

A escolha dos bairros foi feita com a participação dos moradores por meio de enquetes realizadas no perfil oficial da EPT no Instagram. O bairro escolhido foi o mais votado com 39%. Itapeba teve 30%, Espraiado ficou com 19% dos votos e Jacaroá com 12%.

Nesta edição foram realizados 64 atendimentos aos usuários dos ônibus e das bicicletas vermelhinhas Tarifa Zero, confira:

✔️ Elogios - 7
✔️ Reclamações - 19
✔️ Sugestão - 5
✔️ Informações- 25
✔️ Desbloqueio de passe das Vermelhinhas - 8

"A Ouvidoria Itinerante da EPT está permitindo que os cidadãos expressem suas opiniões, ideias, sugestões, reclamações e dúvidas diretamente no nosso canal de atendimento presencial. É um esforço conjunto para aprimorar o sistema de transporte público coletivo de passageiros e a mobilidade urbana em geral, tornando-as mais eficazes para que atendam a necessidade de todos", explicou o presidente da EPT, Celso Haddad.

Ao longo deste ano, a Ouvidoria Itinerante da EPT seguirá visitando os bairros de Maricá, uma vez por mês, aproximando ainda mais a EPT da população maricaense.